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쿠팡 유료회원 1400만명의 멤버십 회비 인상 부담
조지아
2024.04.14

쿠팡 유료회원 1400만명의 멤버십 회비 인상 부담

1. 쿠팡 멤버십 가격이 월 4990원에서 7890원으로 인상됨.

2. 소비자들은 비용 전가로 느끼고, 쿠팡은 혜택에 따른 불가피한 조치라는 입장.

3. 멤버십 수입이 연간 1조 3천억 원이 상회할 전망.

 

멤버십 월회비 7890원.png

쿠팡의 유료 멤버쉽 월회비가 오른다.

2019년 2900원이었던 월회비는 2021년 12월 4990원으로 인상 후 2024년 4월 7890원까지 오르게 되었다.

 

적용시기.png

신규회원은 4월 13일 부터 적용되고 기존 회원은 8월 부터 인산된 가격이 적용된다.

 

투자비용 떠넘겨.png

쿠팡은 중국 이커머스에 대항하기 위해 3조원을 투자해 물류 센터를 8곳 늘리고 로켓배송 지역 확대하는 전략을 취하고 있다. 이에 투자 비용을 고객에게 떠넘긴는 것 처럼 보이고 있다.

 

비용절감.png

쿠팡은 새벽 배송, OTT서비스, 배달앱 무료 배달 등 10가지 혜택으로 소비자의 비용 부담을 덜어주고고 있다고 설명한다. 따라서, 월회비 인상은 불가피한 조치라고 한다.

 

락인효과.png

하지만, 쿠팡을 장기간 이용한 고객들이 다른 곳으로 갈 대안이 없어 소비자층을 잡아두는 락인효과를 이용하고 있는 것으로 보인다.

 

연간 수입 1조 3천억 원.png

이번 가격 인상에 따라 쿠팡은 멤버십 수입이 연간 1조 3천억 원 넘어설 것으로 관측된다.

 

쿠팡 월회비 '58%' 전격 인상..알리 맞서 3조 쓴다더니.. [뉴스.zip/MBC뉴스]

 

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