조지아 2024.09.23 혜택보다는 손해 가능성의 언급이 영업 노하우 고객들에게 절대 알려주지 않는 마케팅 비밀 사람들은 혜택에 매력을 느끼지 않는다. 반대로 구매하지 않았을 때 손해볼 수 있다는 것에 매력을 느낀다. 이것을 손실 회피 효과라고 한다. 사람들의 마음을 얻으려면 불안을 자극하면 된다. 고객한테 절대 알려주지 않는 마케팅 트릭 (세일즈 스킬)